• جواز سفر حدیث ساری لمده ٦ شهور على الاقل من تاريخ السفر
• صوره شخصیه حديثه ٦٠٤ خلفيه بيضاء .

* التسكين في الغرف المشتركة حسب الإمكانية المتاحة ( ثنائي – ثلاثي – رباعي ) و الشركة غير مسؤلة عن اكتمال الغرفة من عدمه.
* المعتمر مسؤول مسؤولية كاملة عن استخراج تصاريح السفر من جهة العمل, وكذلك تصريح السفر لمن هم فى سن التجنيد.
* حسب تعليمات وزارة الحج في حالة حصول المعتمر على أي نوع تأشيرة غير تأشيرة العمرة يتحمل المعتمر تكلفة الانتقالات من المطار إلى الفندق ( مكة أو المدينة ) .
* غير مسموح بالأطفال و المدخنين و كبار السن و ذوي الاحتياجات فى الغرف المشتركة .

• الأسعار تشمل ) الأقامه – تذكره الطيران – تأشيره العمره - باركود العمره - جميع الانتقالات الداخليه المزارات ,
• يرافق الرحلات مشرفين على درجه عاليه من الخبرة و الكفاءه الدينيه و الأداريه لخدمه المعتمريين طوال رحله العمرة
• لا يشترط وجود محرم للسيدات أقل من ٤٥ عام
• في حاله الحجز بدون تأشیره و باركود يتم خصم مبلغ ۱۰ الاف جنيه للفرد أو الطفل, ويتم خصم ۸۰۰٠ج للرضيع
• في حاله طلب باركود تأشیره سیاحه او زياره شخصيه يتم دفع ۳۰٠٠ج للفرد او الطفل
• بخصوص الاشخاص الحاجزين بدون تأشيره في حاله كانت تذاكر الطيران على رحله مكونه من ٤ ارقام يتم المراجعه بنوع التأشيره هل يسمح لها الركوب ام لا طبقا لضوابط شركه الطيران
• تذاكر الطيران يتم الحجز على الدرجه السياحيه, وفى حاله طلب درجه رجال الأعمال يتم مراجعه الأمكانيه + فرق السعر
• بالنسبه لفندق بتول أجياد يوفر انتقالات من والى الحرم, و وسيله الانتقالات مسؤوليه الفندق

• يتم استرداد كامل المبلغ في حالة الإلغاء قبل ٢٥ يوم او اكثر من تاريخ الرحلة
• يتم تطبيق غرامه ٥٠ من مبلغ الرحله في حالة الإلغاء قبل ٢٥ يوم او اقل من تاريخ الرحلة
• الحجز غير قابل للإلغاء او الاسترداد قبل تاريخ الرحله ب ١٥ يوم أو أكثر و يتم تطبيق غرامه ۱۰۰ من قيمه البرنامج